Hosting,  Trobleshoting,  Tutorial

[Fix] Failed: Account Restore

Selamat malam

Kebetulan saya sedang melakukan restore akun hosting, namun mengalami masalah dengan keterangan Failed: Account Restore.  Nah saya akan coba share cara mengatasi masalah error Failed: Account Restore

Kira-kira pesan errornya seperti ini

Failed: Account Restore Failed: “Account failure: Failed to create the account: A database owner with the name “xxx” already exists.”

Bagi temen-temen yang mengalami masalah seperti saya diatas, silahkan ikuti langkah dibawah ini secara berurutan

Login ke server melalui SSH

cd /var/cpanel/database
rm -rf username.json
rm -rf username.json.lock

Jika file diatas sudah di hapus silahkan bisa coba kembali untuk restore datanya.  Bisa jalankan perintah dibawah ini

/scripts/restorepkg username

Atau bisa coba restore melalui akun whm pada menu “Restore a Full Backup/cpmove file” dan cari username yang akan di restore.

Nah itu langkah untuk mengatasi Failed: Account Restore pada cpanel.  Semoga bisak membantu 😀

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.